Tingkatkan Pelayanan Publik, Penyuluh Agama Islam KUA Dumai Barat Laksanakan piket di Mall Pelayanan Publik Kota Dumai

Dumai (IPARI Riau) – Penyuluh Agama Islam Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Dumai Barat melaksanakan tugas piket pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Dumai pada Kamis, (05/11/2026), mulai pukul 08.00 WIB hingga selesai. Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Kementerian Agama Kota Dumai dalam memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan optimal kepada masyarakat.

Petugas piket yang bertugas pada hari ini adalah Rahmadianti dan Jeeny Rahmayana, Penyuluh Agama Islam KUA Kecamatan Dumai Barat. Keduanya menjalankan tugas pelayanan di stand Kementerian Agama Kota Dumai dengan memberikan informasi, konsultasi, serta pendampingan kepada masyarakat yang membutuhkan layanan dan informasi terkait bidang keagamaan.

Mall Pelayanan Publik (MPP) merupakan pusat pelayanan terpadu yang mengintegrasikan berbagai jenis pelayanan publik dari instansi pemerintah maupun lembaga terkait dalam satu lokasi. Kehadiran MPP bertujuan memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi, memperoleh informasi, mengakses layanan, serta mendapatkan pelayanan yang efektif, transparan, dan efisien tanpa harus mendatangi banyak kantor instansi.

Dalam pelaksanaan tugasnya, Penyuluh Agama Islam yang bertugas di stand Kementerian Agama Kota Dumai turut berperan memberikan informasi dan konsultasi terkait layanan keagamaan, bimbingan perkawinan, konsultasi keluarga sakinah, pembinaan keagamaan, serta informasi mengenai tugas dan fungsi Kementerian Agama. Selain itu, penyuluh juga menjadi penghubung antara masyarakat dengan layanan Kementerian Agama sesuai kebutuhan dan kewenangan masing-masing bidang.

Melalui kegiatan piket pelayanan di MPP ini, diharapkan masyarakat semakin mudah memperoleh informasi dan akses layanan keagamaan. Kehadiran Penyuluh Agama Islam di stand Kementerian Agama Kota Dumai juga menjadi wujud nyata pelayanan yang ramah, responsif, dan humanis, sekaligus memperkuat peran penyuluh sebagai garda terdepan Kementerian Agama dalam memberikan bimbingan, penyuluhan, dan pelayanan kepada masyarakat. (Anti)